Reklamacje
Jak zgłosić reklamację
Prześlij pismo reklamacyjne na adres:
lub
Idea Fleet S.A., ul. Fabryczna 6, 53-609 Wrocław
Co powinna zawierać reklamacja
- nazwa firmy, NIP oraz dane kontaktow, a w przypadku osoby fizycznej: imię i nazwisko, PESEL oraz dane kontaktowe,
- numer umowy,
- opis przedmiotu reklamacji,
- oczekiwania co do sposobu rozstrzygnięcia reklamacji.
Termin udzielenia odpowiedzi
Reklamacje są rozpatrywane w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania reklamacji.
W bardziej skomplikowanych sytuacjach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w podanym wyżej terminie, zawiadomimy Cię o dalszym toku postępowania.
Dział obsługi klienta
tel. 71 33 44 249
flota@idea-fleet.pl
Centrum techniczne
tel. 22 123 56 56
ct@idea-fleet.pl
Zamów rozmowę
Zostaw swój numer, oddzwonimy z ofertą!
Informacje dotyczące danych osobowych
Poniżej znajduje się skrócona informacja dotycząca przetwarzania Twoich danych osobowych przez Idea Fleet S.A., 53-609 Wrocław, ul. Fabryczna 6, który jest ich administratorem.
Zapoznaj się z pełną treścią.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Idea Fleet S.A., 53-609 Wrocław, ul. Fabryczna 6, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru pod numerem NIP: 8991015508; REGON: 930494344, zwana dalej Administratorem lub ADO.
Z Administratorem można skontaktować się:
pisemnie lub osobiście pod adresem: Idea Fleet S.A., 53-609 Wrocław, ul. Fabryczna 6
telefonicznie – pod numerem: +48 713 344 249
za pomocą poczty elektronicznej – pod adresem: flota@idea-fleet.pl
za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie www.idea-fleet.pl
Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody [tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO] w celu prezentacji ofert marketingowych. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
Zapoznaj się z pełną treścią.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Idea Fleet S.A., 53-609 Wrocław, ul. Fabryczna 6, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru pod numerem NIP: 8991015508; REGON: 930494344, zwana dalej Administratorem lub ADO.
Z Administratorem można skontaktować się:
pisemnie lub osobiście pod adresem: Idea Fleet S.A., 53-609 Wrocław, ul. Fabryczna 6
telefonicznie – pod numerem: +48 713 344 249
za pomocą poczty elektronicznej – pod adresem: flota@idea-fleet.pl
za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie www.idea-fleet.pl
Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody [tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO] w celu prezentacji ofert marketingowych. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.